Informativa sui rimborsi

RESI
Hai il diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 7 giorni dal ricevimento della merce. La segnalazione può essere eseguita via e-mail all’indirizzo info@silkow.com.
I prodotti devono essere resi integri, senza segni di utilizzo e inseriti nella loro confezione originale. I prodotti personalizzati non sono soggetti a possibilità di reso. Una volta che Silkow avrà accettato il reso, hai tempo 7 giorni per eseguire a tue spese la spedizione tracciabile al seguente indirizzo: Silkow s.n.c di Martina Pignaffo & C., via Crosariole 6, 35010 Trebaseleghe (PD). La merce restituita viaggia sotto la tua responsabilità e dovrai adoperarti affinché la merce giunga in condizioni perfette. 
Entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti resi, Silkow provvederà a rimborsare l’importo corrispondente ai prodotti restituiti utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquirente. 

CONTROVERSIE
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti riguardanti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra Silkow e ciascun utente finale, il foro competente è quello di Padova.